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哈尔滨网友反映供暖不合格官方-状况事实返还部

问答有知识 10级 |  分类: 这场 被浏览2019-03-19

检举

匿名网友 2019-03-19

哈尔滨网友反映供暖不合格官方:状况事实返还部分供热费--当地领导 “自从供暖期开端,室内温度白日20度,夜间17度,而且暖气片历来都是温的,底子没有棘手的感觉。”近期,一名哈尔滨网友在人民网《当地领导留言板》发帖称,家中有白叟和孩子,暖气不热给日常日子带来不方便。网友期望有关部分能和谐处理,尽早让屋内温度合格。 哈尔滨市委监察处收到网友反映的状况后,责成道里区查询处理。现在,供热企业进行了现场测温,网友也合作供热企业在室内温度最低的时段进行现场测温,测温成果的确低于18度,供热企业为网友返还2018-2019年度的部分供热费用。 有话想对哈尔滨市委书记说?欢迎来留言 【网民留言】 吾是群力第七大路玫瑰湾珑岸三期居民,自从本年10月20日供暖期开端,室内温度白日20度,夜间17度,而且暖气片历来都是温的,底子没有棘手的感觉。家中有白叟孩子,日子十分伤心。龙唐热门也派人来了,可是是正午太阳最热时分,避而不谈暖气水温不热,推诿职责。 答复定见: 网民朋友:您好!您反映的问题已责成道里区查询处理。现回复如下:经查询,您在群力玫瑰湾珑岸三期由龙唐供热公司供应供热效劳。您房子温度低的原因是,该房子楼上、楼下和近邻住户均未开栓,形成了供暖的“孤岛户”。您反映该问题后,供热企业进行了现场测温,室内温度为20度。供热企业与您一起随机造访了同小区的其其住户,在供热流量参数共同的状况下,其其住户室温均在24度左右。龙唐供热公司表明,如您合作供热企业在室内温度最低的时段进行现场测温,测温成果的确低于18度,供热企业可认为您返还2018-2019年度的部分供热费用。 【网民留言】 吾住在道外区保证华庭,现代表吾地点小区向您反映两件大事。 榜首件事,本年九月份至今,小区修水管换水表,本是功德,可小区至今不能正常用水,小区环境被挖的杂乱无章,遭到严重破坏。而且据挖地沟的工人说,地下下水管决裂,时刻久了会导致小区地基受损,最不能让人忍耐的是下水管和饮水管道在一起,水质遭到严重影响,街坊邻居都反映,水质差,水有很多杂质和漂白剂,如此水质不能定心饮用。 第二件事,入冬以来,因小区修水管迟迟不能完毕,供暖不能正常供应,而且温度大不如从前。前些天室内才是十六七度,后业主们纷繁向供暖公司反映,现在室内也只能到达十八度。这个十八度的规范不知是怎么得来的,可是这底子不能够取暖,室内依然十分冷,同样是交取暖费,其其小区的人热的开窗户,吾们小区白叟孩子特别多,还要穿戴大衣在房间里。 答复定见: 网民朋友:您好!您反映的问题已责成道外区 查询处理。现回复如下:一是关于保证华庭小区水质差问题。2018年11月,该小区供水管网的修理、维护作业由哈尔滨市祥泰物业管理有限公司移交给哈尔滨市供水集团有限职责公司二次供水分公司(以下简称:二次供水分公司),小区用水的水源没有改动,仍为市政供水。您反映水质污染问题后,道外区约谈了二次供水分公司负责人,要求该公司当即安排技术人员进行排查。经查询,水中带有杂质的原因是,2018年下半年,二次供水分公司为该小区更换了水箱、水泵、供水管线等设备,新设备运用初期带有少数杂质,运用一段时刻后杂质已消除。二是关于供暖不合格问题。经查询,保证华庭小区由哈投集团华能第三分公司供应供热效劳。该小区进入供暖期后一向正常供暖,未呈现中止供热状况。据了解,您的房子为顶层,室内温度低于其其住户。您反映该问题后,道外区供热管理部分已催促供热企业对该小区进行热平衡调理,调理后现场测温成果为19.5度,契合相关规定。 【网民留言】 哈市老旧小区房顶漏水是遍及现象,至今都没有一个合理的处理方案,物业推脱开发商,彼此推诿扯皮,或是哪漏补哪,治标不治本,房主苦不堪言。多年前哈市施行顶层房子平改坡项目,起点是一心一意为民效劳,拉近了政府与大众的两心间隔,意图就是要实在改进民生,期望这项惠民工程能够继续下去,假如资金不足,投入上也能够让开发商、物业、房主三方按必定份额投入,政府给物业或开发商必定方针,鼓舞投入热心。 答复定见: 网民朋友:您好!感谢您为城市建设献计献策。您反映的问题已责成市住建部分查询处理。现回复如下:吾市老旧住所数量较大,基础设备老化问题比较遍及,居民“平改坡”的志愿激烈。本年,吾市将选取部分老旧小区进行试点,探究施行包含“平改坡”、房子修理、院子改造、加装电梯、增设泊车泊位、整合物业管理区域在内的综合性修理改造,待具有条件后逐渐在全市推开。 【网民留言】 吾们小区北侧南跃街从2014年入户就是一条坑坑洼洼的土道,一下雨人车都走不了,找过秀丽华城社区和跃进大街办事处很多回,一向处理不了,不给筑路,吾们小区居民经过微信大监察反响后,第八监察组来现场核实过,也上了新闻头条,第二天就把路修了,但仅仅敷衍完事,仅仅把原有的土路给平整了一下,在上边垫了一层沙子,第三天下雨又是本来的姿态,人车走不了,期望国家机关能给吾们居民处理南跃街的大街修理问题,追查相关人员职责。 答复定见: 网民朋友:您好!您反映的问题已责成市住建部分和南岗区查询处理。经查询,该路途是原哈尔滨糖果厂和哈尔滨电缆厂运用的厂区内部路途,并非城市规划路途。2018年8月,大众向中心环保督察组反映该路途破损问题后,南岗区对该路进行了临时性的简易修理,并请求将该路途列入下一年度城建改造方案。现在,该路途现已列入吾市2019年城建改造方案,待具有开工条件后即可施工,到时该区域大众出行难问题将彻底处理。 【网民留言仅代表作者个人定见,不代表人民网观念】 欢迎拜访《当地领导留言板》(网址:http://liuyan.people.com.cn/),或运用栏目客户端、小程序,重视微信大众号,提交留言并取得更多相关资讯。

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